Términos y Condiciones - Tarjeta de Descuento de Turismo Entre Ríos 

Para el público en general (Visitantes)

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1. Naturaleza de la Plataforma:

La tarjeta de descuentos de turismo de Entre Ríos, y la plataforma asociada, no constituyen una agencia de viajes, un intermediario comercial ni un operador turístico. Su función es meramente informativa y promocional, facilitando el acceso a descuentos ofrecidos por prestadores de servicios turísticos habilitados, ubicados en la provincia de Entre Ríos. Actuando el Gobierno de la Provincia de Entre Ríos como un canal para la difusión de ofertas y descuentos.

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2. Relación de Consumo:

El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no participa ni interviene en ninguna relación comercial ni contractual entre el visitante y los prestadores de servicios turísticos. Toda la información relacionada con los servicios turísticos, incluidos pero no limitados a precios, disponibilidad, condiciones de prestación, políticas de cancelación, y cualquier otro término relevante, es proporcionada directamente por los prestadores de los servicios, los cuales son los únicos responsables de su veracidad, exactitud, cumplimiento y calidad.

Al acceder a la plataforma y utilizar la tarjeta de descuentos, el visitante reconoce que la Provincia de Entre Ríos no tiene ninguna injerencia en el contrato y entiende que los prestadores de servicios turísticos actúan de forma independiente a este.

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3. Contratación de Servicios Turísticos:

La tarjeta de descuentos otorga acceso a promociones y beneficios en servicios turísticos ofrecidos directamente por los prestadores. El uso de la tarjeta no implica, en ningún caso, que exista una relación comercial o contractual entre el Gobierno de la Provincia de Entre Ríos y el visitante.

El visitante, al hacer uso de la tarjeta de descuentos celebra un contrato directamente con el prestador del servicio turístico, bajo los términos y condiciones establecidos por dicho prestador.

 

4. Revisión de los Términos y Condiciones de los Prestadores:

Es responsabilidad exclusiva del visitante revisar y familiarizarse con los términos y condiciones de cada servicio turístico antes de contratarlo, incluidos pero no limitados a las tarifas, horarios, políticas de cancelación, reembolsos, disponibilidad, accesibilidad, y cualquier otra condición relevante. Cada prestador es el único responsable de establecer sus propias políticas, tarifas y condiciones para la prestación de sus servicios turísticos y los visitantes de controlar previo a la contratación.

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5. Exoneración de Responsabilidad

El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no será en ningún caso responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos pero no limitados a pérdidas económicas, daños a la propiedad, lesiones personales o cualquier otro perjuicio, que surjan o estén relacionados con el uso de la tarjeta de descuentos o con la contratación de servicios turísticos a través de la plataforma.  La plataforma de descuentos sólo proporciona un canal para el acceso a las promociones, y el uso de la tarjeta de descuentos es bajo el propio riesgo del visitante. Los visitantes entienden y aceptan que el Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no tiene responsabilidad alguna por los actos, omisiones, o negligencias de los prestadores de servicios turísticos.

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6. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al acceder a la plataforma y utilizar la tarjeta de descuentos, el visitante acepta expresamente todos los términos y condiciones establecidos en este documento.

En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones aquí establecidos, el visitante deberá abstenerse de utilizar la tarjeta de descuentos y la plataforma. El uso continuado de la tarjeta y la plataforma después de cualquier modificación a estos términos será considerado como una aceptación tácita de dichas modificaciones.

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7. Modificaciones de los Términos y Condiciones

El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar, total o parcialmente, los presentes términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, no afectando las contrataciones en curso o reservas ya efectuadas. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma. El visitante se compromete a revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

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8. Utilización y Protección de Datos Personales

El usuario, al utilizar el programa Tarjeta de Descuento de Turismo Entre Ríos, acepta que sus datos personales, así como las preferencias relacionadas con los servicios turísticos que solicite a través del chatbot con inteligencia artificial, podrán ser recolectados y utilizados con el fin de ofrecer recomendaciones personalizadas de dichos servicios. El usuario reconoce y consiente que dicha información será tratada de manera confidencial y de acuerdo con las normativas vigentes sobre protección de datos personales, Ley Nº 25.326, y en ningún caso serán compartidos con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable.

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9. Limitación de Responsabilidad del Gobierno de la Provincia de Entre Ríos

El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no asumirá ninguna responsabilidad, bajo ninguna circunstancia, por los siguientes aspectos relacionados con los servicios turísticos, ni por los daños o perjuicios derivados de ellos:

1. Por los Servicios Turísticos: El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no es responsable de la idoneidad, calidad, seguridad, fiabilidad ni del cumplimiento de los servicios turísticos prestados, los cuales son ofrecidos por prestadores independientes. Cualquier incumplimiento, error, o deficiencia relacionado con la prestación de dichos servicios será responsabilidad exclusiva de los prestadores correspondientes.

2. Por las Tarifas: El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no asume responsabilidad alguna por las tarifas de los servicios turísticos, las cuales serán determinadas por los prestadores, y podrá haber variaciones o ajustes que no involucren al Gobierno Provincial.

3. Por la Información Proporcionada: El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no garantiza la precisión, exactitud ni integridad de la información proporcionada en sus plataformas, ya sea en línea o en formato físico. En caso de errores u omisiones, el Gobierno no será responsable por los daños derivados de la inexactitud o falta de actualización de dicha información.

4. Por Problemas Técnicos: El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no se hace responsable de interrupciones, fallos, problemas técnicos o pérdidas de acceso a la plataforma, incluyendo aquellos derivados de fallas en el servidor, problemas en la conexión a internet o en la infraestructura tecnológica que puedan afectar el acceso o funcionamiento de los servicios.

5. Por Causas de Fuerza Mayor: El Gobierno de la Provincia de Entre Ríos no será responsable por la interrupción, suspensión o cancelación de los servicios turísticos, ni por los daños que puedan derivarse de tales situaciones, cuando las mismas sean ocasionadas por eventos de fuerza mayor, actos de gobierno, conflictos laborales, fallas o problemas de infraestructura en los prestadores de servicios, o cualquier otro factor ajeno al control del Gobierno Provincial.

6. Por Disputas Legales: El Gobierno no será responsable de cualquier disputa legal, administrativa o de cualquier otra índole que surja entre los beneficiarios de la tarjeta y los prestadores de servicios. 

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10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier controversia, disputa o reclamo relacionado con el uso de la tarjeta de descuentos o con los servicios turísticos contratados será resuelta de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Las partes acuerdan que cualquier acción legal relacionada con reclamos que surja de la relación de consumo será aplicable el proceso regulado por la ley de defensa al consumidor como primera instancia o podrán someterse exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Provincia de Entre Ríos, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.